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中行“温暖角”宣传深入人心,劝阻客户免损失

发布日期:2018/5/2 12:37:09 访问次数:110

我行积极利用营业场所“温暖角”向客户宣传推广“平安中行”微信公众号,使更多的群众熟悉和掌握电信诈骗的危害性及防范技巧,收到了良好成效。近日,某小区物业经理张经理到支行办理业务时,偶遇一位老年客户手持电话、神情紧张地在自助终端机上操作。这引起了张经理的注意,遂上前询问原由。老人答复说:“我的孙子在外地创业,据说被牵扯进一起‘刑事案件’。为帮助孩子早日脱离险境,要给‘上海黄埔公安分局’一名警官的账户汇入保证金”。此刻,张经理联想到“平安中行”公众号中的防范诈骗案例,判断老人很可能是上当被骗,于是劝告老人:“您遇到电信诈骗了,千万不要汇款!”,并列举了诸多电信诈骗案例,老人听后果断打消了汇款的念头,停止了操作,避免了一起损失。

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